Su Kaçağı Tespiti Yaptırmadan Önce Bilinmesi Gerekenler
Su kaçağını sayaçla nasıl kontrol edersiniz, tespit firmasına ne sorulur, fiyatı ne belirler? Komşu, yönetim ve sigorta için dikkat edilecek noktalar.
Su kaçağı tespiti yaptırmadan önce bilmeniz gereken en önemli şey, iyi bir tespitin kırmadan yapılabileceği ve sonucun size kaçağın yerini, nedenini ve onarım için ne yapılması gerektiğini net olarak göstermesi gerektiğidir. Firmayı çağırmadan önce sayacı kontrol ederek kaçağın gerçekten sizin tesisatınızda olup olmadığını anlayabilir, belirtileri not ederek firmanın işini kolaylaştırabilirsiniz. Bu yazıda kaçağı nasıl fark edeceğinizi, firma seçerken neleri soracağınızı ve tespit fiyatını neyin belirlediğini anlatıyoruz.
Su kaçağı olduğunu nasıl anlarsınız?
Kaçak her zaman görünür bir ıslaklık bırakmaz. Aşağıdaki belirtilerden birini ya da birkaçını görüyorsanız tesisatı kontrol ettirmeniz gerekebilir:
- Su faturasının kullanımınız değişmediği hâlde belirgin şekilde artması.
- Duvarlarda kabaran boya, sararan ya da küflenen alanlar.
- Zeminde ıslak ya da sürekli nemli kalan noktalar, kalkan parke veya derz.
- Alt kat komşunun tavanında leke oluşması.
- Bütün musluklar kapalıyken duvardan gelen su akış sesi.
- Kombi basıncının sık sık düşmesi; bu kalorifer tesisatında bir kaçağa işaret edebilir.
Firmayı çağırmadan önce yapabileceğiniz basit kontrol
Evdeki bütün muslukları, çamaşır ve bulaşık makinesini, rezervuarı kapatın ve kimsenin su kullanmadığından emin olun. Ardından su sayacına bakın. Sayaç dönmeye devam ediyorsa sayaçtan sonraki tesisatta bir yerde su akıyor olabilir. Daha emin olmak için sayaçtaki rakamı not edin, bir saat boyunca su kullanmayın ve tekrar bakın. Rezervuarın sızdırıp sızdırmadığını anlamak için hazneye birkaç damla gıda boyası damlatıp klozete renk geçip geçmediğini izleyebilirsiniz. Bu kontroller kaçağın yerini göstermez, ancak firmaya verdiğiniz bilgiyi netleştirir ve gereksiz bir çağrıyı önleyebilir. Sayaç ya da ana vana bölgesinde bir sorun görürseniz bölgenizdeki su idaresiyle görüşün; bazı durumlar onların sorumluluk alanına girebilir.
Tespit yöntemleri hakkında bilmeniz gerekenler
Firmalar kaçağın yerini bulmak için farklı cihazlar kullanır. Termal kamera duvar ve zemindeki sıcaklık farklarını gösterir, özellikle sıcak su ve kalorifer hatlarında işe yarar. Akustik dinleme cihazları basınçlı borudan kaçan suyun sesini yakalar. Nem ölçerler ıslaklığın yayıldığı alanı çıkarır. Basınç testi ise hattın gerçekten kaçırıp kaçırmadığını doğrular. Her yöntem her tesisatta aynı sonucu vermez; iyi bir firma birkaç yöntemi birlikte kullanarak sonucu doğrular. Firmaya hangi yöntemleri kullanacağını ve kesin noktayı nasıl doğrulayacağını önceden sorun.
Tespit sırasında evde bulunmanız işinizi kolaylaştırır. Teknisyen kombiyi kapatmak, ana vanayı kesmek ya da sayacı izlemek isteyebilir; ayrıca tesisatın ne zaman döşendiği, daha önce hangi bölgelerin onarıldığı ve tadilat yapılıp yapılmadığı gibi bilgileri ancak siz verebilirsiniz. Elinizde eski tadilat fotoğrafları ya da tesisat planı varsa bunları hazır tutun. Kaçağın yeri işaretlendikten sonra hemen kırmaya başlanmasını istemeyin; önce işaretlenen noktanın fotoğrafını çekin, onarımın nasıl yapılacağını ve ne kadar alan açılacağını konuşun, sonra karar verin.
Su kaçağı tespit firması seçerken sorulacak sorular
- Hangi cihazlarla tespit yapıyorsunuz, cihazları kim kullanıyor?
- Tespit ücreti onarımdan ayrı mı, kaçak bulunamazsa ücret alıyor musunuz?
- Kaçağın yerini işaretleyip bana fotoğraf ya da yazılı rapor veriyor musunuz?
- Onarımı da siz mi yapıyorsunuz, yoksa yalnızca tespit mi?
- Onarım için ne kadar alan açılacak, fayans ve parke gibi kaplamalar ne olacak?
- Yapılan onarıma garanti veriyor musunuz, süresi ve kapsamı nedir?
Bölgenizde bu hizmeti veren firmaları yerel firma listesinden tesisat ve su kaçağı kategorisine göre bulabilir, iki ya da üç firmayla aynı bilgileri paylaşarak görüşebilirsiniz.
Tespit ve onarım fiyatını etkileyen faktörler
Fiyat; tesisatın türüne ve yaşına, kaçağın temiz su, sıcak su, kalorifer ya da gider hattında olmasına, kullanılan cihazlara, evin büyüklüğüne ve şehre göre değişir. Onarım ücreti ise açılması gereken alana, değişecek boru uzunluğuna ve kapatılacak kaplamanın türüne bağlıdır. Seramik ya da parkenin aynısını bulmak her zaman mümkün olmayabilir; bu konuyu onarım öncesinde konuşun ve gerekirse kaplamayı kendiniz temin edin. Tespit ve onarım için ayrı ayrı yazılı fiyat isteyin; "açınca belli olur" gibi sınırı olmayan bir teklifte en azından üst sınırı konuşun.
Gider hattındaki sızıntılar temiz su hattındakilerden farklı davranır. Basınç olmadığı için sayaç dönmez ve fatura artmaz; ancak duvarda koku, küf ya da alt katta leke görülür. Böyle bir durumda firmaya bunu özellikle belirtin, çünkü tespit yöntemi ve onarım şekli değişebilir. Banyo ve mutfakta duş teknesi, küvet kenarı ya da lavabo altı gibi silikon ve derz kaynaklı sızıntılar da tesisat kaçağıyla karıştırılabilir; bunlar çoğu zaman çok daha basit bir onarımla çözülür.
Komşu, yönetim ve sigorta açısından dikkat edilecekler
Kaçak alt kattaki daireye zarar verdiyse durumu fotoğraflarla belgeleyin ve komşunuzla ya da apartman yönetimiyle hemen paylaşın. Kaçak ortak tesisattan, örneğin kolon hattından kaynaklanıyorsa sorumluluğun kime ait olduğu yönetim planına ve duruma göre değişebilir; bunu yönetimle ve gerekirse bir hukukçuyla netleştirin. Konut sigortanız varsa poliçenizin su hasarını kapsayıp kapsamadığını ve hasarın nasıl bildirileceğini sigorta şirketinize sorun. Sigorta şirketi tespit raporu ya da fatura isteyebileceği için firmadan aldığınız belgeleri saklayın ve onarımdan önce hasarın fotoğraflarını çekin.
Onarım sonrası kontrol listesi
- Bütün musluklar kapalıyken sayacın durduğunu tekrar kontrol edin.
- Onarılan bölgeyi kapatmadan önce borunun basınç altında sızdırmadığını görün.
- Nemli duvarların kuruması zaman alır; boya ve sıva için firmanın önerdiği süreyi bekleyin.
- Rapor, fatura ve garanti bilgisini bir arada saklayın.
Su kaçağı tespiti ya da sıhhi tesisat hizmeti veriyorsanız işletmenizi ekleyerek yakınınızda usta arayan kişilere görünebilirsiniz: firmanızı ücretsiz kaydedin.